Assertività

Definition

• Durchsetzungsvermögen: Eigenschaft einer durchsetzungsfähigen Person
• Durchsetzungsfähig: [vom lat. assĕrtus, Part. Pass. von assĕrere] 1. literarisch: Der behauptet, der bekräftigt 2.
Bezeichnet jemanden, der in der Lage ist, seine eigenen Meinungen und Rechte geltend zu machen und dabei die der anderen respektiert.

Was ist also Durchsetzungsvermögen?
Durchsetzungsfähiges Verhalten besteht darin, den eigenen Standpunkt zu vertreten und dabei dennoch ein gutes Verhältnis zum Gesprächspartner zu bewahren.
Durchsetzungsvermögen bedeutet, unsere Beziehungen zu anderen gelassen zu leben, mit dem Gleichgewicht dessen, der weder unterwirft noch angreift; die eigene Integrität und Würde zu wahren und gleichzeitig dieses Verhalten bei anderen zu fördern und zu akzeptieren.
Durchsetzungsfähig zu sein ist ein Lebensstil, der es ermöglicht, effektiv und kompetent zu kommunizieren, Angst in privaten zwischenmenschlichen Situationen zu kontrollieren, die eigenen Rechte zu äußern, ohne die der anderen zu leugnen, und eine positive Einstellung zu sich selbst und zu den Gesprächspartnern zu bewahren.
Die durchsetzungsfähige Person hat außerdem das Recht, je nach Situation, sowohl innerlich als auch äußerlich, zu wählen, ob sie durchsetzungsfähiges, aggressives oder passives Verhalten zeigt, um ihre Ziele zu erreichen.

Die verschiedenen Kommunikationsstile:
Wir können vier große Kommunikationsschemata identifizieren und sie schematisch wie folgt zusammenfassen.

• Passiv: achtet nur auf andere. Ist Manipulationen ausgesetzt, wird von anderen beeinflusst und konditioniert. Erträgt, ohne sich zu widersetzen. Versucht, anderen zu gefallen und Konflikte um jeden Preis zu vermeiden. Hat als Folge eine hohe soziale Angst.
• Aggressiv: hat unvorhersehbare und explosive Reaktionen, die dem Reiz nicht angemessen sind.
Verhält sich so, dass er seine eigenen Ziele durchsetzt, ohne die Bedürfnisse und Rechte anderer zu berücksichtigen, und setzt sich über sie hinweg. Nutzt jedes Mittel, auch Zwang und Zerstörung, um Macht zu erlangen.
• Manipulativ (passiv-aggressiv): verhält sich so, dass er das Verhalten anderer steuert, indem er Schuld- und Pflichtgefühle ausnutzt.
• Durchsetzungsfähig: achtet auf sich und andere. Lässt sich nicht von anderen beeinflussen. Nutzt motivierende und belohnende Methoden.
Kein Mensch hat einen der oben genannten Stile „rein“, ebenso wenig ist jemand davor gefeit, eines dieser Verhaltensweisen zu zeigen. Dennoch hat jede/r von uns einen vorherrschenden Stil.

Die zehn durchsetzungsfähigen Rechte
1. Nur ihr habt das Recht, euer Verhalten, eure Gedanken und eure Gefühle zu beurteilen und die Verantwortung dafür zu übernehmen, indem ihr die Konsequenzen akzeptiert.
2. Ihr habt das Recht, euer Verhalten nicht mit Gründen oder Ausreden zu rechtfertigen.
3. Ihr habt das Recht zu entscheiden, ob ihr euch um die Probleme anderer kümmern wollt, ob ihr für andere verantwortlich sein wollt.
4. Ihr habt das Recht, eure Meinung oder Ansicht zu ändern und eure Denkweise zu ändern.
5. Ihr habt das Recht, Fehler zu machen und die Verantwortung für eventuelle negative Konsequenzen zu übernehmen.
6. Ihr habt das Recht, euch nicht von der Freundlichkeit beeinflussen zu lassen, die andere zeigen, wenn sie euch um etwas bitten.
7. Ihr habt das Recht, in euren Entscheidungen unlogisch zu sein.
8. Ihr habt das Recht zu sagen: „Ich weiß nicht“, wenn man euch um eine Kompetenz bittet, die ihr nicht habt.
9. Ihr habt das Recht zu sagen: „Ich verstehe nicht“, zu jemandem, der nicht verständlich spricht oder euch nicht klar sagt, was er von euch erwartet.
10. Ihr habt das Recht zu sagen: „Es interessiert mich nicht“, wenn andere euch in ihre Initiativen einbeziehen wollen.

Es gibt 5 Grundprinzipien
• Ich habe das Recht, alles zu tun, solange ich niemandem schade.
• Ich habe das Recht, meine Würde zu wahren, indem ich mich durchsetzungsfähig verhalte, auch wenn das jemand anderen verletzt, solange das Motiv durchsetzungsfähig und nicht aggressiv ist.
• Ich habe immer das Recht, eine andere Person um etwas zu bitten, da ich ihr das gleiche Recht zugestehe, abzulehnen.
• Ich muss anerkennen, dass es im Bereich zwischenmenschlicher Situationen Fälle gibt, in denen die Rechte nicht klar sind. Ich habe immer das Recht, das Problem mit der betroffenen Person zu besprechen und eine Klärung herbeizuführen.
• Ich habe das Recht, meine Rechte auszuüben.

Denken wir daran:
„Wenn man sich selbst, seine eigenen Bedürfnisse, Gefühle und Überzeugungen nicht respektiert, kann man nicht wirklich mit anderen kommunizieren.
Die eigenen Rechte zu respektieren bedeutet, auch die der anderen zu respektieren“ (R. Anchisi, M. Gambetto Dessy, Non solo comunicare, 1995).

Abschließend
Die durchsetzungsfähigen Rechte lassen sich auf das Recht zurückführen, selbst die letzten Richter über uns und unser Verhalten zu sein.